プライバシーポリシー

1. 利用目的と法的根拠

命式計算、アカウント認証、Proの購読確認、顧客命式・相談記録の保存と閲覧、お問い合わせ対応、アプリの安定性向上と利用統計に必要な情報を取り扱います。サービス契約の履行、同意、法令上の義務など、各処理に適用される適法な根拠に基づきます。

無料計算に会員登録は不要です。ログインとクラウド保存は任意ですが、機能に必要な情報を提供しない場合、その機能を利用できないことがあります。

2. 取り扱う情報

命式計算：入力された生年月日・出生時刻、性別、太陽暦・太陰暦と閏月の指定、出生地・座標・タイムゾーン、計算設定をサーバーに送信します。出生地は利用者が選択・入力し、端末の現在のGPS位置は収集しません。公開計算リクエストは永続保存せず、サーバーのアプリケーションログに出生情報や座標を記録しません。

アカウント：メールアドレス、内部アカウントID、ログイン提供元の識別情報、メールログインリンクのハッシュと発行・使用・有効期限の日時を処理します。リンクは15分以内に1回使用できますが、有効期限は記録の削除時期を意味しません。

Pro顧客管理：保存した顧客名・出生情報・命式・タグ・お気に入り、相談の題名・メモ・相談日、作成・更新・削除日時、同期バージョンを処理します。

購読：ストア、商品・取引識別子、購入検証用参照値、アカウント連携識別子、購読状態と有効期限を処理します。カード番号などの決済情報はAppleまたはGoogleが取り扱い、当社は直接収集しません。

ウェブサイトやAPIへのアクセスにより、IPアドレス、リクエスト日時・パスなどの運用記録が生成される場合があります。お問い合わせでは返信先と内容を取り扱います。

アプリの利用統計とエラー記録：アプリの利用イベント、アプリ・端末の情報、おおよその地域、アプリのインストール単位の識別子、クラッシュ記録を取り扱います。詳細と同意・拒否の方法は「広告・AI・外部リンク」で案内します。

3. 端末への保存と保存期間

最近の命式は最大3件を暗号化して端末に保存し、新しい項目への置換または利用者による削除まで保持します。言語・計算設定とログイン状態も端末に保存します。退会と端末の最近の命式の削除は別の操作です。共用端末のローカル資料はご自身で削除してください。

アカウントとクラウドの顧客・相談資料はサービス利用中に保持します。購読の終了だけでは削除されません。個別の顧客・相談の削除は同期用の削除マークを付ける処理で、サーバーからの即時完全削除ではありません。完全削除はアカウント削除またはお問い合わせで依頼できます。

ログイン後、設定の「アカウントとクラウドデータを削除」から退会できます。退会すると、サービスのデータベースからアカウント、ログイン連携、メールログイン要求、購読取引・検証記録、顧客・相談資料をすべて削除します。既存のログインセッションと発行済みメールリンクも利用できなくなります。ストアの購読は別途解約してください。

法令上保存が必要な情報は、所定の目的と期間に限り取り扱います。保存の必要がなくなった個人情報は復元できない方法で削除します。ストア独自の取引記録には各ストアの方針が適用されます。

4. 委託・外部サービス・国外での処理

ログインメールはNAMO Inc.が大韓民国内の自社運用メールサーバーから送信し、外部のメール配信代行業者は利用しません。アプリサーバーとバックアップは大韓民国内で運用・保存し、運用データベースはAmazon Web Services（AWS）の大韓民国ソウルリージョンを使用しています。

Apple App StoreとGoogle Playは決済・購読管理・購入検証を行います。購入・復元・状態確認時には、取引参照値とアカウント連携識別子を該当ストアに送信する場合があります。購入検証のために顧客命式や相談メモを送信しません。各事業者の処理にはそのプライバシーポリシーが適用されます。

国外への移転を伴う処理では、適用法令で要求される根拠と保護措置を確保し、受領者・国・情報項目・目的・移転時期と方法・保存期間・拒否方法など必要な事項を案内します。同意が必要な場合は別途取得します。必要な移転を拒否すると、該当のログインや購読機能を利用できない場合があります。

個人情報の販売や広告目的の第三者提供は行いません。法令上の義務や別途の同意など、適法な根拠がある場合に限り、その範囲で提供します。

5. 広告・AI・外部リンク

第三者広告SDK、広告トラッカー、プッシュ通知トークンの収集、第三者AI分析は利用していません。顔や手相の画像を収集する機能もありません。

ウェブサイトでは訪問統計のためにGoogle LLCのGoogleアナリティクスを利用しています。閲覧ページ、流入元、端末・ブラウザの種類、おおよその地域などの利用情報とCookie識別子がGoogleに送信され、米国など国外で処理される場合があります。収集したイベントは14か月後に削除されます。広告機能とGoogleシグナルは使用せず、命式・アカウント・顧客情報は送信しません。欧州経済領域・英国・スイスでは分析用Cookieを保存しません。ブラウザでCookieをブロックするか、Googleアナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）で収集を拒否できます。

アプリは安定性の向上と利用状況の把握のため、Google LLCのFirebase AnalyticsおよびFirebase Crashlyticsを使用します。アプリの画面・機能の利用イベント、アプリとOSのバージョン、端末機種、言語・地域設定、IPアドレスから推定したおおよその地域、アプリのインストール単位の識別子、クラッシュ時のエラー記録と端末の状態が、アプリの利用中にインターネットを通じてGoogleに送信され、米国など国外で処理される場合があります。命式・出生情報・氏名・メールアドレス・顧客・相談情報は送信せず、アカウントとも紐付けません。広告識別子は収集せず、広告のパーソナライズにも使用しません。利用統計は14か月後、エラー記録は90日後に削除されます。欧州経済領域・英国・スイスの利用者（端末の地域またはアプリストアの国に基づく）には初回起動時に同意を求め、同意した場合にのみ収集します。すべての利用者は、アプリの設定 →「利用統計とエラーレポート」でいつでも収集をオン・オフできます。収集を拒否してもアプリのすべての機能を利用できます。Googleのプライバシーに関するお問い合わせ：https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

ウェブサイト下部のFatedカードは同じ会社が運営する別サービスへのリンクです。流入元を示すパラメータを含む場合がありますが、命式や顧客・相談資料を自動送信しません。Fatedの利用には同サービスの規約とプライバシーポリシーが適用されます。

6. 利用者と顧客の権利

本人または正当な代理人は、開示・訂正・削除・処理停止・同意撤回を請求できます。アプリの顧客管理・アカウント削除・全件書き出し、または下記窓口をご利用ください。必要最小限の本人確認後、適用法令に従って対応し、制限がある場合は理由を案内します。

他人の情報を保存する専門家は、目的と保存・提供範囲を本人に説明し、同意など適法な根拠を確保してください。顧客は登録した専門家または当社に権利行使を依頼できます。相談に不要な機微情報や公的な個人識別番号を入力しないでください。

保護者の同意が必要な子どもの情報は、適法な同意なく登録しないでください。必要な同意なく処理された場合、保護者または本人が削除を請求できます。

7. 安全管理

HTTPSによる通信保護、顧客名・出生情報・命式・タグ・相談内容と購入検証参照値の保存時暗号化、認証とアカウント単位のアクセス制御を適用します。最近の命式は端末で暗号化し、鍵をOSの安全なストレージに保存します。

端末とメールアカウントの安全を保ち、書き出したファイルや共有資料を適切に管理してください。

8. お問い合わせと救済

個人情報保護責任者：김남호（Kim Nam-ho、代表）、NAMO Inc.。ご相談・権利行使：info@namo.zone / +82-33-263-6430。Namo 四柱推命についてのご依頼であることをお知らせください。

韓国では個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr、118）や個人情報紛争調停委員会（kopico.go.kr、1833-6972）に相談できます。居住国の個人情報保護監督機関にもお問い合わせいただけます。

9. 方針の変更

本書は2026年9月28日時点の処理を説明します。変更内容と適用日を本ページで案内し、権利に重要な影響を与える変更は事前に通知します。法令上必要な同意は別途取得します。