隐私政策

1. 处理目的与法律依据

我们处理为排盘、帐号验证、Pro 订阅核验、客户命盘与咨询记录的保存和查询、答复咨询，以及提升应用稳定性和使用统计所需的信息，并根据适用的合法依据处理，包括履行服务合同、您的同意或法定义务。

免费排盘无需注册。登录和云端存储由您选择；如不提供某项功能所需的信息，可能无法使用该功能。

2. 处理的信息

排盘：您输入的出生日期与时间、性别、公历/农历及闰月选项、出生地、坐标、时区和计算设置会发送至服务器生成命盘。出生地由您选择或输入，不收集设备当前的 GPS 位置。公开排盘请求不作永久保存，服务器应用日志不记录出生信息或坐标。

帐号：邮箱地址、内部帐号标识、登录服务提供方标识、邮件登录链接的哈希值及签发、使用、到期时间。链接在15分钟内可使用一次；到期不等于记录已删除。

Pro 客户管理：保存的客户姓名、出生信息、命盘、标签、收藏，咨询标题、笔记、日期，以及创建、修改、删除时间和同步版本。

订阅：商店、商品及交易标识、购买验证参考值、帐号关联标识、订阅状态和到期时间。银行卡号等支付凭证由 Apple 或 Google 处理，公司不直接收集。

访问网站和 API 时，服务器运行过程可能生成 IP 地址、请求时间和路径等访问记录。联系我们时，我们处理您的回复地址及咨询内容。

应用使用统计与错误记录：应用使用事件、应用与设备信息、大致地区、应用安装标识符及崩溃记录。详情以及同意与拒绝方法见“广告、AI 与外部链接”。

3. 设备存储与保存期限

设备最多加密保存最近3张命盘，直至被替换或由您删除。语言、计算设置和登录状态也保存在本地。注销帐号与删除设备上的最近命盘是不同操作；使用共用设备时请自行删除本地资料。

帐号及云端客户、咨询资料在服务使用期间保存。订阅到期不会自动删除帐号或资料。单独删除客户或咨询记录采用同步用的删除标记，并非立即从服务器永久清除。您可通过注销帐号或联系我们申请永久删除。

登录后，可在设置中的“删除账户和云端数据”注销帐号。注销会从服务数据库中删除帐号、登录关联、邮件登录请求、订阅交易及验证记录，以及所有客户和咨询资料。已有登录会话及已签发的邮件链接也将失效。商店订阅仍须另行取消。

依法必须保存的信息仅按法定目的和期限处理。不再需要保存的个人信息将以无法恢复的方式删除。商店自行保存的交易记录适用该商店的政策。

4. 委托处理、外部服务与跨境处理

登录邮件由 NAMO Inc. 通过位于大韩民国的自营邮件服务器发送，不使用外部邮件发送代理。应用服务器及备份均在大韩民国运行和保存，生产数据库使用 Amazon Web Services（AWS）的大韩民国首尔区域。

Apple App Store 和 Google Play 负责支付、订阅管理及购买核验。购买、恢复或检查订阅时，可能向相应商店传输交易参考值和帐号关联标识，不会为购买核验发送客户命盘或咨询笔记。各提供方的隐私政策适用于其自身的处理。

涉及跨境传输时，我们依适用法律落实合法依据和保护措施，并告知接收方、国家、信息类别、目的、传输时间与方式、保存期限及拒绝方法等必要事项。需要同意时另行征求同意。拒绝必要传输可能导致相关登录或订阅功能无法使用。

我们不出售个人信息，也不为广告目的向第三方提供个人信息。仅在法定义务或另行同意等合法依据范围内提供。

5. 广告、AI 与外部链接

本应用不使用第三方广告 SDK、广告追踪器、推送令牌收集或第三方 AI 分析，也没有收集面部或手相照片的功能。

本网站使用 Google LLC 的 Google Analytics 统计访问情况。浏览页面、来源、设备和浏览器类型、大致地区等使用信息及 Cookie 标识符会发送给 Google，并可能在美国等境外处理。收集的事件在14个月后删除。我们不使用广告功能和 Google 信号，也不发送命盘、帐号或客户信息。对于欧洲经济区、英国和瑞士的访问者，不存储分析 Cookie。您可以在浏览器中阻止 Cookie，或使用 Google Analytics 停用插件（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）拒绝收集。

应用使用 Google LLC 提供的 Firebase Analytics 和 Firebase Crashlytics，以提升稳定性并了解使用情况。应用画面与功能使用事件、应用和操作系统版本、设备型号、语言与地区设置、根据 IP 地址推断的大致地区、应用安装标识符，以及崩溃时的错误记录和设备状态，会在使用应用期间通过互联网发送给 Google，并可能在美国等境外处理。我们不发送命盘、出生信息、姓名、电子邮件、客户与咨询信息，也不将其与帐号关联；不收集广告标识符，也不用于广告个性化。使用统计在14个月后删除，错误记录在90天后删除。对于欧洲经济区、英国和瑞士的用户（依据设备地区或应用商店国家/地区），首次启动时会征求同意，仅在同意后收集。所有用户都可以随时在应用的“设置 → 使用统计与错误报告”中开启或关闭收集。拒绝收集不会限制任何应用功能。Google 隐私咨询：https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

网站底部的 Fated 卡片链接至同一公司运营的独立服务。链接可能含来源参数，但不会自动传输命盘、客户或咨询资料。使用 Fated 时适用其服务条款和隐私政策。

6. 用户和客户的权利

您或合法代理人可以申请查阅、更正、删除、停止处理或撤回同意。请使用应用的客户管理、帐号注销、完整导出功能或下方联系方式。我们在进行必要且最少的身份核验后依法处理，并说明任何限制的理由。

专业用户保存他人信息前，应告知目的及保存、提供范围，并取得同意或其他合法依据。客户可向录入信息的专业用户或公司行使权利。请勿输入咨询不需要的敏感信息或法定个人身份号码。

依法需要监护人同意的儿童信息，不得未经有效同意录入。如存在未取得必要同意的处理，监护人或本人可申请删除。

7. 安全措施

我们采用 HTTPS 传输保护，对客户姓名、出生信息、命盘、标签、咨询内容及购买核验参考值进行存储加密，并使用身份验证和帐号级访问控制。最近命盘在设备上加密，密钥保存在操作系统安全存储中。

请保护设备和邮箱帐号安全，妥善保管导出文件及共享资料。

8. 咨询与救济

个人信息保护负责人：김남호（Kim Nam-ho，代表），NAMO Inc.。咨询和权利申请：info@namo.zone / +82-33-263-6430。请注明与 Namo 八字排盘有关。

在韩国，可向个人信息侵害举报中心（privacy.kisa.or.kr，118）或个人信息纠纷调解委员会（kopico.go.kr，1833-6972）咨询，也可联系居住国的个人信息监管机构。

9. 政策变更

本文件说明截至2026年9月28日的处理情况。变更内容及适用日期将在本页公布。重大影响用户权利的变更会提前通知，法律要求时另行取得同意。